邓小平故里景区:传承红色基因,彰显红色魅力
“这个周末,我们专程去了邓小平故里景区,缅怀邓小平,感恩邓小平。” 5月19日,75岁的张振民和家人来到邓小平故里景区,缅怀红色历史,缅怀这位世纪伟人。 翠绿的庭院花园、简洁规范的标识系统、细致温馨的服务,都让老年人体验到了景区“一切为游客着想”的服务理念。
“以人为本、以游客为中心”的理念是贯穿邓小平故里整个5A级景区的精髓。 在这一理念的支撑下,邓小平故里景区在四川省30个国家4A级及以上景区游客满意度评价中名列第一,综合得分95.18分。 今年4月29日,邓小平故里景区以其优质的接待能力、高水平的服务水准、超水平的爱国主义教育功能,荣获四川省“金熊猫”先进集体奖……
高标准打造服务水平升级
“我们景区致力于打造全国爱国主义教育示范基地标杆、国家5A级旅游景区红色旅游景区标杆。” 5月21日,邓小平故里管理局局长钱奇告诉记者,为迎接国家5A级景区评审,邓小平故里景区继续坚持高标准建设方针,不断推动景区服务水平升级。
景区长期坚持管理服务标准化,形成了一套完整的岗位标准化管理服务标准,建立了日常检查、工作考核机制、责任追究机制; 坚持旅游服务精细化,凸显以人为本的发展理念,处处关心、爱护人民。 、尊重人,站在游客的角度思考和解决问题; 坚持教育培训常态化,精心制定干部员工年度培训学习计划,组织干部员工有序参加各类学习培训活动,进一步提升全体员工优质服务意识和能力; 坚持景区建设质量,升级景区环境,加大景区基础设施改造力度,改善旅游环境。
旅游交通方面,新建游客中心,对景区内道路进行封闭管理运营,既保护了景区生态环境,又解决了游客自助出行问题。缓解拥堵,同时也在景区内形成海绵城市景观道路。
设施建设方面,先后完成了邓小平故里纪念园、翰林院、北山小学安保工程和景区节能改造教育示范工程改扩建工程。 高品质建设迷你消防站,完善景区标识、休闲座椅、垃圾桶、电瓶车等。 停止等
环境卫生方面,实施公园环境绿化升级、新建“农行报恩池”景观、洗砚池水体综合生态治理、“浙江森林”绿化等旅游项目升级改造,新增星级厕所,并改造第三间厕所。
景区服务方面,除了免费门票外,景区还提供预约免费讲解、电子语音讲解和微信自助导游服务; 我们共同开发了具有导游功能的智能移动终端应用,建设了智能门禁系统、重点区域WIFI全覆盖、360°全景在线旅游、电子商务、LED屏及外接触摸屏旅游信息发布系统,打造景区智慧旅游“区位文化”等智慧旅游项目。
主题活动丰富红色迷人
“唱响春天的故事,我们又想起你了……”不久前,在邓小平故居陈列馆前的广场上演了以“激情五月放飞梦想”为主题的大型文艺演出。 》正在上演,精彩节目轮番上演。 吸引了不少游客驻足观赏。
“没想到能来到邓小平的家乡,观看精彩的演出,太棒了!” 在广安工作的重庆人邝志兰看完演出后,连连称赞。
在迎接国家5A级景区评审过程中,邓小平故里景区不仅频繁开展文化活动,提升红色旅游景区文化魅力,还紧扣当前政治节点,精心推出主题展览让红色景区的红色魅力更加明显。
去年,我们紧紧围绕时事要求,重点开展《春天的故事——邓小平与改革开放主题展》、《纪念邓小平作出决定40周年特展》等原创创作。恢复高考》、《军事家邓小平——纪念中国人民解放军建军90周年》等近百个主题展览,钱奇告诉记者,这些主题展览不仅丰富了2018年,邓小平故居陈列馆、邓小平纪念馆等各类游客参观人数超过300万人次。临时展览。
此外,景区还积极输出一些有代表性的会展活动,不断提升景区影响力。 近年来,邓小平故里景区向中国工农红军西路军纪念馆输出了“军事家邓小平——纪念中国人民解放军成立90周年主题展”,广西百色起义纪念馆、中国人民解放军西部战区等地; 基础陈列《我是中国人民的儿子》展览输出到上海虹口区、江西瑞金、广西百色和上海中共第四次全国代表大会纪念馆; 《从平凡到伟大——邓小平卓琳夫人专题展》送至重庆人民小学、云南蒲宣威故居; 向全国20余家同行博物馆输出《春天的故事——邓小平与改革开放主题展》
“未来,邓小平故里旅游景区将坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,策划开展更多主题纪念活动,努力把景区建设成为世界一流的旅游目的地,努力在5A级景区道路上奋勇前进。 好的。”钱琪说道。(广安日报记者 刘丽华)
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